フォロワーが増えれば売れると思っている人は多いですが、それだけでは売上は安定しません。
SNSのフォロワーは「資産」ではなく、「一時的な接点」にすぎないからです。
この記事では、フォロワーが資産にならない理由と、本当に積み上がるものが何かを理解できます。
読了時間:約6分(ハム先生パート:約1分)
ハム先生これは「売れる仕組み」シリーズの第4話ハム



最初から読みたい人は第1話から見てね
第4話
ハム先生



でもさ、フォロワー増えたらそれでよくない?



それは誤解ハム



え?



フォロワーは資産じゃないハム



いやいや、増えたら見てくれる人増えるじゃん



そう見えるだけハム



はい?



まずこれハム
・全員に届かない
・毎回見られるわけじゃない
・アルゴリズムに左右される



・・・?



フォロワーがみんな見てくれるわけじゃないもんね。



・・・。
フォロワーが資産にならない理由①:届く保証がない



フォロワーがいても
・表示されるかは別
・タイミングで埋もれる
・そもそも見られない
こういう状態ハム



うぅ・・・。
フォロワーが資産にならない理由②:関係が浅い



フォローは
・なんとなく
・流れで
・一時的に
されてることが多いハム



うぅ・・・。



簡単に外されたりするしね。
フォロワーが資産にならない理由③:自分のものじゃない



一番重要なのはここハム



・・・。



フォロワーは「プラットフォームの中の関係」ハム



・・・?



つまり
・持ち出せない
・直接つながれない
・消えたら終わる



・・・?



それ、自分の客って感じではないよね



じゃあフォロワーって意味ないの?



意味はあるハム



あるんだ・・・。



フォロワーは「入口」ハム



どういうこと?



そこから
・拠点に来てもらう
・情報を見てもらう
・関係を作る
これが本質ハム



・・・?



通過点ってことかな?



・・・じゃあフォロワー増やす意味って?



「流入を増やす」意味はあるハム



・・・。



でも「フォロワー=売上」にはならないハム



あ~・・・勘違いしてたかも・・・。
・フォロワーは資産ではない
・全員に届くわけではない
・関係が浅く流動的
・プラットフォーム依存で持ち出せない
・フォロワーは「入口」として使う



じゃあ売れてる人って、どうやって安定してるの?



仕組みを分けてるハム



・・・?



また構造か



次はここハム
「集客と販売を分ける理由」ハム
補足:なぜフォロワーは資産にならないのか
ここからは少しだけ理論の話になりますが、「なぜフォロワーが売上に直結しないのか」を理解するために重要な部分です。
前提:フォロワーは「接触機会」にすぎない
前提として、フォロワーは
・見てもらえる可能性がある
・接触できる可能性がある
という状態です。
しかしこれは「関係がある」状態ではありません。
理由:接触=関係ではない
SNSでは
・流し見される
・覚えられない
・比較される
という行動が起きます。
つまり、接触はしているが、記憶には残っていない状態です。
分解①:アルゴリズムで接触が不安定になる
・投稿は全員に届かない
・表示回数が変動する
・継続して接触できない
このため、関係が構築されにくくなります。
分解②:関係が蓄積されない
・フォローは簡単に外れる
・強い接点が生まれにくい
・継続的な関係になりにくい
結果として「一度きりの接触」で終わります。
分解③:資産として保持できない
・顧客情報として持てない
・直接連絡できない
・外部に移せない
つまり「自分の資産にならない」構造です。
結論:フォロワーは入口であって資産ではない
フォロワーは
・流入を増やす
・認知を広げる
という役割はあります。
しかし
・売上の安定
・関係の蓄積
には直結しません。
だからこそ「拠点」に流す設計が必要になります。



次回は、その「集客と販売を分ける理由」を分解するハム。
Kahneman, Daniel(2011)
“Thinking, Fast and Slow”
Farrar, Straus and Giroux.
人は直感的に情報を処理し、深く記憶しないことが多い認知特性を示した研究。
Ebbinghaus, Hermann(1885)
“Über das Gedächtnis”
Duncker & Humblot.
記憶は時間とともに急速に忘却されることを示した古典研究。
Nielsen, Jakob(2006)
“F-Shaped Pattern For Reading Web Content”
Nielsen Norman Group.
ユーザーが流し読みする行動パターンを示し、深い理解に至りにくい構造を説明した研究。
